岗位职责:
1.根据客户的需求和预算,提供详细的旅游行程建议和指导。
2.根据客户的偏好和要求,制定个性化的旅游计划,包括行程安排、酒店预订、交通方式等。
3.为客户提供关于旅游景点、餐厅、购物场所等的相关建议,帮助客户更好地享受旅行。
4.如果客户在旅行过程中遇到问题,旅行顾问需要帮助解决
5.旅行顾问需要不断关注旅游市场的变化和趋势收集*新的旅游信息,以便为客户提供更准确和实用的建议
岗位要求:
1.具备高度的热情和好客精神,对客户的需求和问题给予耐心和细致的关注。
2.丰富的旅游知识和经验,了解旅游市场趋势,能够为客户提供专业的建议和指导。
3.良好的沟通技巧,能够与客户建立良好的关系理解客户的需求和期望。
4.良好的团队合作能力,能够与其他同事共同协作,为客户提供更优质的服务。
5.能够不断学习和更新自己的知识和技能。
更新于 2024-09-24
查看更多岗位职责