客服专员和400客服专员有什么区别

客服专员

400客服专员

岗位职责：
1、负责处理客户认证审核、网店接入、售后仲裁、问题处理等事务性工单
2、通过电话、微信、QQ:**********等方式及时解答客户疑问
3、向客户介绍诚信保证金、增值产品业务、代运营服务及花材商城等（非销售）
4、定期收集并整理汇总客服部市场及客户需求建议，提炼产品或业务优化关键点
5、定期整理汇总平台各运营数据并形成运营数据报表

任职要求：
1、熟练使用office办公软件，如：Excel、Word；
2、具备一定逻辑能力、沟通能力、表达能力；
3、有网络客服、客服相关工作经验的优先；
4、做事细心并有很强的责任感；

补充说明：
可以接受应届毕业，公司提供岗位技能培训，专人指导；

更新于 2024-11-17

查看更多岗位职责

工作职责：1、400电话接听2、终端消费者问题跟踪、回访3、月报统计，对经销商及消费者反馈问题进行分析，输出报告。4、完成领导交办的其他任务任职资格：1、大专以上学历，有家居建材行业客服经验者优先2、声音甜美、沟通能力强、较强的逻辑思维，懂的变通3、性格外向有亲和力、抗压能力强、结果导向意识强烈、责任感强4.板芙上班

更新于 2024-11-17

查看更多岗位职责

工资待遇区别

岗位名称

平均工资

较上年

客服专员

￥6.0K

+2%

400客服专员

￥6.0K

-3%

说明：客服专员和400客服专员哪个工资高？客服专员等于400客服专员。客服专员平均工资￥6.0K/月，2024年工资￥6.1K，2024年工资高于2023年，400客服专员平均工资￥6.0K/月，2024年工资￥6.0K，2024年工资低于2023年，统计依赖于各大平台发布的公开数据，系统稳定性会影响客观性，仅供参考。

就业前景区别（历年招聘趋势）

岗位名称

2023年职位量

较2022年

客服专员

121.3K

+64%

400客服专员

+39%

说明：客服专员和400客服专员哪个就业前景好？客服专员2023年招聘职位量 121.3K，较2022年增长了 64%。400客服专员2023年招聘职位量 86，较2022年增长了 39%。统计依赖于各大平台发布的公开数据，系统稳定性会影响客观性，仅供参考。

学历要求区别

客服专员

不限学历 42.4%

大专 30.6%

中专 11.6%

高中 10.5%

本科 3.8%

初中 1.2%

硕士 0.01%

博士 0.00%

400客服专员

大专 52.6%

本科 21.1%

不限学历 15.8%

中专 10.5%

说明：客服专员和400客服专员的区别？客服专员需要什么学历？不限学历占42.4%，大专占30.6%，中专占11.6%，高中占10.5%，本科占3.8%，初中占1.2%，硕士占0.01%，博士占0.00%。 400客服专员需要什么学历？大专占52.6%，本科占21.1%，不限学历占15.8%，中专占10.5%。

经验要求区别

客服专员

不限经验 66.9%

1-3年 29.7%

3-5年 2.5%

应届毕业生 0.63%

5-10年 0.23%

10年以上 0.08%

400客服专员

1-3年 78.9%

不限经验 15.8%

应届毕业生 5.3%

说明：客服专员和400客服专员的区别？客服专员经验要求哪个最多？不限经验占66.9%，1-3年占29.7%，3-5年占2.5%，应届毕业生占0.63%，5-10年占0.23%，10年以上占0.08%。 400客服专员经验要求哪个最多？1-3年占78.9%，不限经验占15.8%，应届毕业生占5.3%。

客服专员和400客服专员有什么区别

客服专员

400客服专员

工资待遇区别

就业前景区别（历年招聘趋势）

学历要求区别

经验要求区别

客服专员与其他岗位进行PK