l 直接上级： 总经理 l 职位概要： 负责“常备箱”的周转运营、“贸易型”单程租箱业务的经营。租箱客户的日常销售及相关服务，相关客户关系管理，相关业务拓展。 l 工作内容： l 工作内容： 1. 负责“常备箱”的周转运营、“贸易型”单程租箱业务的经营； 2. 租箱业务的日常销售及相关服务，相关客户关系管理，相关业务拓展； 3. 定期作出业务发展规划及分析，经上级批准后推进实施； 4. 建立客户销售维护团队，并对相关人员进行培训、激励、评价和考核等日常管理； 5. 管理及协助客户经理解决与客户及公司内部合作中的问题。 6. 规划、组织、推进客户关系管理，维护发展良好的客户关系，保持客户的忠诚度； 7. 与客户的高层人员、相关业务人员协调，与客户进行谈判、联络、收款等； 8. 进行有效的客户管理和沟通，了解并分析客户需求及竞争情况，提供解决方案； 9. 与部门员工和客户保持良好的沟通与联络，及时掌握客户需求，收集及管理客户信息，开拓客户资源，了解客户资信状态。 10. 对不同类型的客户进行不定期回访，理解客户对本司的评价，对产品和服务的建议和意见并记录和汇报； 11. 配合市场部开发新客户、新市场、新产品等。 12. 管理控制赊销风险，管理客户赊销的业务量、应收账款额度与帐期。 13. 与客户和内控部门沟通协调，管理客户合同的签订与续期。 l 任职资格： 教育背景: ◆国际贸易、国际货运代理、国际运输或相关专业专科以上学历。 培训经历: ◆受过市场营销、客户关系管理、合同法等方面的培训。 经 验: ◆5年以上国际货代、国际贸易、国际运输或集装箱行业工作经验。 ◆3年以上市场管理或销售管理经验。 专业技能: ◆对市场营销、客户关系管理工作有深刻认知； ◆熟悉国际货代、国际贸易、国际运输或集装箱业务知识、流程； ◆有较强的中、英文口头与文字沟通能力.懂俄语者优先。 ◆打字指法正确、熟练操作中英文办公软件、信息管理系统，具信息化特长者优先。年龄要求: ◆45岁以下。 职业素养： l 职业素质 1. 理解并认可公司的核心价值观。信守承诺，注重信誉；强烈的责任心、敬业精神；积极进取、善于自我激励、积极影响他人，很强的工作热情、团队精神、自我约束力。 2. 很强的人际沟通、交际、协调能力。 3. 很强的学习能力，思想敏捷、灵活应变，有一定的创新能力。 4. 有一定的洞察力，逻辑思维能力强，有推断、评估、决策、统筹能力，有预防问题、解决问题的能力。 5. 很好的心理素质，很强的独立工作、承受压力、控制情绪的能力。 6. 良好的职业道德，正直、宽容、勤奋、坚毅、务实的个人品质。 7. 身体健康，能承受较高强度工作，视工作需要加班、出差；形象端正。 职位福利：五险一金、绩效奖金、通讯补助、带薪年假、员工旅游、节日福利、周末双休
更新于 2024-11-19
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