产品支持工程师

技术支持

工作职责: 1、基于云产品的应用、操作等支持服务工作,通过电话、网络等在线方式为客户产品支持服务,分级解决客户的相关问题; 2、基于问题分析,提升产品质量,推动产品改进; 3、依据客户数据/客户问题,对客户使用系统的健康度分析,推动客户成功; 4、通过用户社区运营,持续提升客户的产品应用能力、业务能力,实现客户目标的有效达成。 任职资格: 1、有良好的沟通及表达能力,主动、坚韧、抗压能力强; 2、有较强的学习能力、逻辑思维能力和强烈的责任心; 3、超强的执行力与问题解决能力,具备良好的团队协作能力; 4、独立承担过大型集团ERP财务、供应链、资金、预算等领域的上线工作; 5、有良好的文档撰写能力,能熟练操作office 软件(PPT、 Word、Excel 等) ; 6、财务管理、会计学、信息管理与信息系统、计算机专业、软件工程、工业工程、物流管理、工商管理和人力资源等相关专业优先。
更新于 2024-10-13
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职位描述:负责销售合同签订过程中有关技术方面的工作。任职资格:1、30—50岁,有高低压开关柜工程设计工作经验(结构或电气设计)5年以上,专业技术扎实,交流能力强。2、电气机械相关专业,大专及以上学历。了解输配电产品基础知识;了解各项销售业务知识,能独立开展各项工作;3.具备良好的沟通表达能力与市场应对能力,能熟练运用office系列办公软件和相关设计软件;4.吃苦耐劳、工作细心,责任心强,适应出差。工资:年薪12-18万
更新于 2024-10-30
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工资待遇区别

岗位名称
平均工资
较上年
¥10.2K
-3%
说明:产品支持工程师和技术支持哪个工资高?产品支持工程师高于技术支持。产品支持工程师平均工资¥14.1K/月,2024年工资¥13.9K,2024年工资低于2023年,技术支持平均工资¥10.2K/月,2024年工资¥10.5K,2024年工资低于2023年,统计依赖于各大平台发布的公开数据,系统稳定性会影响客观性,仅供参考。

就业前景区别(历年招聘趋势)

岗位名称
2023年职位量
较2022年
64.6K
+11%
说明:产品支持工程师和技术支持哪个就业前景好?产品支持工程师2023年招聘职位量 133,较2022年增长了 8%。技术支持2023年招聘职位量 64.6K,较2022年增长了 11%。统计依赖于各大平台发布的公开数据,系统稳定性会影响客观性,仅供参考。

学历要求区别

本科 66.7%
大专 16.7%
硕士 16.7%
本科 48.2%
大专 31.0%
不限学历 11.8%
硕士 4.7%
中专 2.4%
高中 1.2%
博士 0.47%
初中 0.21%
说明:产品支持工程师和技术支持的区别? 产品支持工程师需要什么学历?本科占66.7%,大专占16.7%,硕士占16.7%。 技术支持需要什么学历?本科占48.2%,大专占31.0%,不限学历占11.8%,硕士占4.7%,中专占2.4%,高中占1.2%,博士占0.47%,初中占0.21%。

经验要求区别

3-5年 66.7%
1-3年 16.7%
不限经验 16.7%
3-5年 28.4%
不限经验 28.0%
1-3年 26.6%
5-10年 14.9%
应届毕业生 1.4%
10年以上 0.68%
说明:产品支持工程师和技术支持的区别? 产品支持工程师经验要求哪个最多?3-5年占66.7%,1-3年占16.7%,不限经验占16.7%。 技术支持经验要求哪个最多?3-5年占28.4%,不限经验占28.0%,1-3年占26.6%,5-10年占14.9%,应届毕业生占1.4%,10年以上占0.68%。